Prenez le contrôle de vos communications
Nos solutions permettent aux entreprises d'ici de prendre le contrôle de leurs communications en termes de qualité de service, de conformité, de performance et de coûts.
Comptabilité des appels (CDR)
Methodicall est l'outil qu'il vous faut pour gérer vos dépenses en matière de communications. En utilisant les données de vos téléphones mobiles, téléavertisseurs, cartes d'appels et autocommutateurs, Methodicall parvient à contrôler l'utilisation réelle de vos actifs et à produire des relevés exacts à leur sujet.
Methodicall est offert avec l'ensemble complet de fonctionnalités ci-dessous :
- Interface Web intuitive et facile à utiliser
- Relevés standard en français et en anglais
- Options flexibles en matière de filtres
- Calendrier programmable d'exécution automatique des tâches.
La puissante plateforme est conçue pour consolider les données d'un grand nombre de sources, qu'elles proviennent d'un seul site ou de plusieurs sites. Le regroupement de ces caractéristiques standard vous donne un accès facile et rapide à des renseignements essentiels.
Utilisez la solution non seulement pour importer les archives des systèmes de comptabilité des communications actuels, mais aussi pour satisfaire aux exigences futures de vos systèmes mis à jour, qui seront compatibles avec les appareils de demain. Methodicall collecte, établit le coût et stocke les données de divers systèmes de comptabilité des communications, par exemple le Système de facturation des télécommunications OTM/TM de Nortel, et il produit des relevés à ce sujet. La solution est également compatible avec tous les autocommutateurs du marché et les unités de stockage les plus importantes comme le MDR-2000 et le Pollcat.
Methodicall se sert d'une base de données MySQL Server, ce qui signifie que vous pouvez accéder à vos enregistrements de données où que vous soyez, quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit, et que seule la taille de votre disque dur peut vous limiter.
Methodicall, une solution d'Oxilio, vous offre ce qui suit :
- Configuration instantanée grâce à une interface intuitive et à un assistant d'installation facile à utiliser
- Puissance et flexibilité grâce à MySQL et aux relevés Crystal
- Compatibilité avec Windows 2003, Windows XP et tous les types d'autocommutateurs
- Relevés sur la répartition et relevés détaillés comprenant le détail des postes, le sommaire selon le service, le sommaire pour l'entreprise, l'utilisation la plus fréquente et les listes de répertoires
- Collecte des données relatives à un grand nombre de services, y compris les téléphones mobiles, téléavertisseurs, cartes d'appels et autocommutateurs, ainsi que la production de relevés à leur sujet et des options d'importation à partir d'archives, de dispositifs d'emmagasinage et des produits de comptabilité des communications des autres fabricants
- Compatibilité avec les formats standards du secteur, c.-à-d. PDF, RTF et CSV, et diverses options de déploiement comme des pages Web libre-service et des options d'envoi automatique par courriel
- Synchronisation du répertoire des employés Nortel TM avec celui de Methodicall
- Collecte des enregistrements de données d'appels (CDR) des autocommutateurs Nortel au moyen de la technique d'allocation dynamique de bande passante (DBA)
- Capacité de prise en charge virtuellement illimitée (des milliers de postes)
- Hiérarchie organisationnelle multi niveaux définie par l'utilisateur
- Grand nombre de relevés standards et personnalisables comprenant de puissantes options de filtres
- Calendrier d'exécution automatique des activités de collecte de données et de production de relevés
- Répertoire d'employés comprenant des options de mise à jour avancées comme l'attestation de la date et de l'heure des modifications.
- Options additionnelles pour divers champs, y compris les champs relatifs aux employés, clients et indicatifs régionaux
- Accès Web aux options de mise à jour de répertoires, de production de relevés et de planification d'exécution automatique des relevés.