Analyse des coûts de la mobilité
Notre service en ligne d'analyse et de production de relevés est un service Web facile à utiliser qui permet de gérer les coûts afférents aux appareils sans fil et filaires. Le service utilise votre logiciel MethodiCall par l'intermédiaire de votre navigateur Web.
Fonctionnalités et avantages
- Interface intuitive et facile à utiliser
- Entièrement accessible par le Web : aucun logiciel à télécharger, ni de copies de sécurité à effectuer
- Trouvez des façons réelles d'économiser de l'argent en utilisant nos relevés éloquents
- Compatible avec les fournisseurs de services importants, y compris AT&T, Bell, Rogers, Telus, T-Mobile, Verizon et autres
- Des milliers de téléphones et de nombreuses sources de données? Aucun problème, grâce à notre capacité élevée de stockage de données
- Le service vous permet d'économiser du temps et de l'argent. Aucuns frais de licence et nous nous chargeons du travail le plus contraignant.
Le service en ligne d'analyse et de production de relevés vous permet de concentrer vos efforts sur vos investissements en matière de technologie sans fil, tandis que nous nous chargeons des détails et de la complexité des activités de gestion associées à l'infrastructure et à la sécurité de vos données. Utiliser une solution hébergée permet d'éliminer les coûts de possession et les coûts de gestion associés à une installation sur place tout en profitant d'un accès simple et facile à la pleine valeur de notre système de production de relevés.
Professionnels compétents
Laissez notre personnel aimable et compétent préparer votre environnement MethodiCall pour vous. Ils seront heureux de tout préparer pour que vous profitiez d'économies maximales grâce à notre solution. Nous travaillons au sein du secteur des télécommunications depuis des années et possédons une vaste expérience qui se reflète dans nos solutions. Laissez-nous vous aider à économiser de l'argent avec vos factures de télécommunications.
Relevés faciles à comprendre
MethodiCall comprend une puissante gamme de relevés qui permettent aux utilisateurs de concentrer leurs efforts sur les décisions plutôt que sur le traitement des données. Utilisés en conjonction avec un grand nombre d'options de filtre, les relevés vous permettent d'analyser les données sous pratiquement tous les points de vue possibles, pour mettre en évidence des particularités et des comportements souvent impossibles à repérer en regardant les factures.
Les relevés s'organisent en diverses catégories :
Analyses et tendances
Ces relevés permettent de repérer rapidement et facilement les tendances en matière de coûts, de minutes et d'utilisation du service de transmission de données. Ils sont utilisés par les administrateurs pour contrôler rapidement les indicateurs essentiels sur lesquels reposent les mesures de contrôle des coûts.
Appels détaillés
Ces relevés sont de nature transactionnelle. Ils contiennent des renseignements sur chaque appel d'arrivée et de départ compris dans une période de temps déterminée par l'utilisateur.
Habitudes d'appel
Ces relevés permettent aux utilisateurs d'identifier rapidement les habitudes positives comme négatives. Le simple volume de données est accablant. Les relevés vous permettent de repérer les problèmes avant qu'ils deviennent insurmontables.
Compte et statistiques d'appels
Ces relevés comprennent le nombre d'appels, le nombre de minutes et les coûts associés à une période de temps déterminée par l'utilisateur. Ils permettent de comprendre le trafic au sein de l'environnement et divers indicateurs relatifs aux activités de l'entreprise.
Clients
Un des avantages des relevés MethodiCall, c'est qu'ils permettent de savoir qui appelle et qui reçoit des appels. Les relevés sur les clients comprennent tous les appels effectués à des numéros choisis par l'utilisateur. Ces numéros peuvent être ceux des meilleurs clients, des succursales, des fournisseurs importants, etc. Être en mesure de connaître les activités d'appel de l'entreprise en entier peut constituer un avantage stratégique indéniable.
Répertoire
Ce relevé permet de trier le contenu de votre répertoire d'entreprise de diverses façons, par exemple par nom, numéro d'appareil ou hiérarchie organisationnelle.
Utilisation mensuelle et répartition des coûts
Ces relevés sont parmi les plus populaires auprès de nos clients. Ils permettent de voir l'utilisation téléphonique mensuelle de chaque employé, notamment en matière de services vocaux, de services de transmission de données, de frais fixes et de taxes. Ces renseignements constituent une façon simple et rapide de contrôler les coûts et l'utilisation de vos employés.
Forfait
Ce relevé permet d'identifier rapidement tous les appareils mobiles regroupés sous un forfait en particulier. Il est souvent utilisé pour gérer et réorganiser les forfaits relatifs aux services mobiles.
Grands utilisateurs
Ces relevés présentent les utilisateurs qui produisent les coûts les plus élevés, le plus grand nombre de minutes ou le plus grand volume de transfert de données. Faciles à interpréter, les relevés sur les grands utilisateurs figurent parmi les outils les plus utiles de l'arsenal de contrôle des coûts.
Postes et appareils non utilisés
Ces relevés présentent les numéros de poste ou les appareils qui sont inactifs pendant une période de temps déterminée par l'utilisateur. Ils peuvent être utilisés pour s'assurer que votre répertoire d'entreprise est exact et, plus important encore, pour vous montrer les coûts associés aux postes et appareils qui ne sont plus utilisés et ainsi mettre fin au gaspillage.
Fonctionnalités avancées
Analyses multifournisseurs
Le puissant moteur d'analyse de MethodiCall permet d'analyser l'utilisation des services mobiles de tous les fournisseurs de services en même temps. Vous pourrez repérer l'argent gaspillé, peu importe où il se trouve, avec un seul relevé, même si votre entreprise utilise les services mobiles de plus d'un fournisseur.
En plus d'offrir une capacité d'analyse unifiée, la solution MethodiCall offre une fonction de classement des frais, qui convertit automatiquement les frais des fournisseurs de services en catégories faciles à comprendre. Vous n'aurez plus besoin de scruter les légendes à la loupe pour trouver les codes pertinents à votre situation. Vous pourrez trouver facilement qui télécharge des sonneries, reçoit des alertes de la LNH ou envoie sans arrêt des messages texte sur tous les réseaux.
Les tarifs appliqués aux appareils et téléphones mobiles en Amérique du Nord sont parmi les plus élevés au monde. Chez Smart Thought Technologies, nous comprenons les défis uniques associés à votre budget de télécommunications. Gérer les forfaits et comparer parmi la multitude de fournisseurs semble parfois une tâche impossible à réaliser! Mais cette tâche est facile avec MethodiCall : la totalité des données d'utilisation des services mobiles de votre entreprise est regroupée dans une seule interface facile à utiliser. Est-ce que vos utilisateurs des services Rogers paient plus chaque minute que vos utilisateurs des services Telus? Êtes-vous abonnés à trop de services ou pas assez? Obtenez des réponses avec MethodiCall!
Distribution automatique de relevés sur les utilisateurs finaux
Responsabilisez les utilisateurs finaux grâce à la distribution mensuelle automatique de relevés. MethodiCall permet d'envoyer automatiquement, par courriel, des relevés aux directeurs et/ou aux utilisateurs, pour qu'ils constatent eux-mêmes les frais mensuels détaillés associés à leurs communications. Tous les appels, messages texte et frais d'itinérance sont inclus; vos utilisateurs disposent ainsi des renseignements dont ils ont besoin pour normaliser leurs habitudes. Les employés sauront que leur utilisation est contrôlée et ils ajusteront leur comportement en conséquence.
Les relevés MethodiCall sont faciles à comprendre et ils présentent les frais en les regroupant au sein de catégories et sous-catégories clairement identifiées en anglais. Oubliez vos talents de recherche d'acronymes! Peu importe le nom du ou des fournisseurs de services mobiles retenus par vos employés, les données de chacun sont incluses dans le même relevé facile à comprendre.
Donnez du mordant à votre processus de contrôle des dépenses en matière de communications mobiles grâce à la répartition des frais MethodiCall
Si votre entreprise utilise la méthode de mise en commun des minutes d'utilisation disponibles, les frais produits par vos grands utilisateurs pourraient être associés à vos petits utilisateurs. En effet, avec cet accès de type premier arrivé premier servi, ce sont les petits utilisateurs qui deviennent responsables des frais en trop, lorsqu'ils font des appels après que toutes les minutes mises en commun ont été utilisées.
Avec la méthode de répartition des frais MethodiCall, le principe du premier arrivé, premier servi ne s'applique plus. MethodiCall redistribue les frais des fournisseurs de service pour créer un portrait exact de la situation. La répartition s'effectue par l'intermédiaire de notre algorithme de « mise en commun équitable », de manière à ce que chaque utilisateur puisse disposer d'un accès qui correspond à sa juste part de minutes disponibles, sans gaspillage. En plus de produire une distribution plus équitable des coûts, cette méthode permet également d'identifier les véritables grands utilisateurs de votre entreprise.
Utilisée conjointement avec la fonctionnalité de distribution automatique des relevés sur les utilisateurs finaux, la fonctionnalité de répartition des frais MethodiCall devient un outil puissant qui vous permet d'aider vos utilisateurs à normaliser leurs habitudes d'utilisation. Vos utilisateurs connaîtront le coût mensuel exact de leurs communications, sans la confusion causée par la mise en commun des minutes d'utilisation.
MethodiCall aplanit automatiquement ces difficultés, pour vous offrir des relevés précis qui facilitent la gestion des coûts.