Sécurité publique

Oxilio offre une solution d'enregistrement des communications fiable et novatrice dans le but d'aider les organismes de sécurité publique à remplir leur mission essentielle au bien-être de la population.  Sécuritaire, la solution d'enregistrement des appels offerte par Oxilio répond aux exigences élevées de la sécurité publique. La solution d'enregistrement est offerte à des coûts très compétitifs. Simple et intuitive, elle est facile d'utilisation.

En plus de capturer les conversations téléphoniques, le logiciel enregistre l'activité à l'écran du poste de travail et permet ainsi une meilleure relecture de l'incident et des réponses du personnel. Par l'évaluation et la formation, le système de contrôle de qualité contribue quant à lui à améliorer les réponses fournies par l'agent.

Caractéristiques de la solution d'enregistrement des communications offerte par Oxilio :

Enregistrements inviolables - le système d'enregistrement des appels offert par Oxilio utilise le premier cryptage audio du marché à 256 bits Rijndael AES qui, associé au système d'empreintes digitales MD5, protège les fichiers audio contre toute relecture, altération ou édition non autorisée. Tous les enregistrements effectués peuvent ainsi être utilisés comme preuve admissible dans une instance juridictionnelle.

Architecture ouverte- En utilisant une technologie de système ouvert et des serveurs commerciaux prêts à l'emploi, les solutions d'enregistrement vocal offertes par Oxilio s'intègrent facilement aux infrastructures vocales et de données existantes. Elles offrent les niveaux de fiabilité les plus élevés, une facilité de maintenance et une évolutivité pour répondre aux besoins futurs.

Environnement sécuritaire-  les droits d'accès sont donnés selon le niveau de l'utilisateur avec de nombreuses options de mots de passe

Écoute facilitée-  La relecture peut se faire sur un réseau local ou par internet via un navigateur Web. Elle peut également être faite à vitesse variable. Il est aussi possible d'ajouter des remarques à l'écoute des appels.

Appels enregistrés rapidement accessibles aux utilisateurs autorisés- Les appels peuvent être recherchés selon n'importe quelle combinaison de critères de recherche :

- Durée de l'appel

- Date et heure

- Numéro CLI/composé

- Canal

- Sens de l'appel (entrant/sortant)

- ANI/ALI (données d'appels spécifiques au 911)